شرایط مرجوعی
📌 شرایط مرجوعی کالاهای آرایشی و بهداشتی
به دلیل حفظ سلامت و بهداشت مشتریان، مرجوعی این محصولات فقط در شرایط زیر انجام می‌شود:
✅ محصول باز نشده، استفاده نشده و پلمب سالم باشد
✅ بسته‌بندی اصلی، برچسب و فاکتور همراه کالا باشد
✅ مرجوعی حداکثر ۴۸ ساعت بعد از دریافت اعلام شود
✅ در صورت ایراد یا مغایرت با سفارش (کالای اشتباه، شکستگی، ناقص بودن)، با ارسال عکس یا فیلم بازکردن بسته، مرجوعی یا تعویض انجام می‌شود
❌ محصولات باز شده، تست شده یا استفاده شده به دلیل رعایت بهداشت قابل مرجوع نیستند
❌ تفاوت جزئی رنگ در تصویر و واقعیت (به دلیل نور و نمایشگر) دلیل مرجوعی محسوب نمی‌شود
🙏 لطفاً هنگام دریافت مرسوله، بسته را با دقت بررسی کنید.